景点导游

内容简介

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本书共六章，包括：景点导游概述、景点导游语言技能、景点导游讲解技能、各类景点的导游技巧等。

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目录

第1章 景点导游概述 本章导读 **节 景点导游服务的类型和范围 第二节 景点导游人员的概念及其职责 第三节 景点导游人员的基本素质 第四节 景点导游人员的知识素质 本章小结 思考与练习第2章 景点导游语言技能 本章导读 **节 景点导游语言概述 第二节 景点导游语言的运用原则 第三节 景点导游语言的音、调和节奏 第四节 景点导游中态势语言的运用 第五节 景点导游语言的幽默艺术第3章 景点导游讲解技能 本章导读 **节 景点导游讲解艺术 第二节 景点导游讲解技能 第三节 景点导游讲解风格 本章小结 思考与练习第4章 各类景点的导游技巧 本章导读 **节 自然景观类景点的导游 第二节 人文景观类景点的导游 本章小结 思考与练习第5章 景点导游服务的程序和规范第6章 景点导游中特殊问题的预防与处理主要参考文献后记

封面

书名:景点导游

作者:彭淑清

页数:198

定价:¥19.0

出版社:旅游教育出版社

出版日期:2006-01-01

ISBN:9787563713370

PDF电子书大小:72MB 高清扫描完整版